Ferme Traitsanes
Hébergements Insolites et Gîtes    Vallée de St Amarin Hautes Vosges d'Alsace 

COVID19 – Réservations et politique d'annulations 


Dans le contexte exceptionnel que nous vivons le Domaine Ferme Traits'Anes est malheureusement fermé jusqu'à nouvel ordre ceci dans le respect de la prudence et de la sécurité pour tous.

Les réservations restent actuellement bien sûr ouvertes sur notre site et nous sommes également à votre disposition  pour toute demande de renseignement afin de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre belle région, dès que nous serons sortis de cette période difficile

DEMANDE D ANNULATION POUR DES MOTIFS LIES AU COVID-19 :

Suite aux circonstances exceptionnelles liées au virus COVID-19 qui pourraient empêcher le bon déroulement d'un séjour, voici les cas pris en compte

pour la création d'un à-valoir :

-> le confinement est prononcé dans votre département

-> notre établissement est fermé par avis préfectoral ou ministériel

-> une interdiction de circulation est en vigueur entre votre lieu de domicile et le notre

-> maladie du COVID-19 avérée vous demandant un confinement

Pour les cas cités ci-dessus, nous organiserons l'envoie par email ou courrier postal un à-valoir du montant des sommes versées par le client valable 18 mois sur l'ensemble de nos prestations. Cet à-valoir fait référence à l'ordonnance numéro 2020-315 du 25 Mars 2020.

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes interrogations soit par mail soit par téléphone au 03 89 81 14 87

IMPORTANT : les séjours de Juin, Juillet, Août et Septembre 2020 sont également concernés par ce dispositif 

En dehors du motif COVID-19, la politique d'annulation normale s'appliquera selon nos CGV.


MESURES SANITAIRES - CHARTE SEJOUR SEREIN 

Afin de vous assurer une sécurité sanitaire possible lors de votre séjour parmi nous, la Ferme Traitsanes est signataire de la  charte "Séjour Serein", élaborée de façon collaborative par un regroupement spontané de propriétaires de Gites, Maisons d'Hôtes en France.

Cette adhésion traduit notre engagement à vous accueillir sereinement, dès que possible, et vous permettre de profiter pleinement de votre déconfinement au grand air des Hautes Vosges d'Alsace

Charte Séjour Serein
Descriptif Charte Séjour Serein
charte.pdf (88.15KB)
Charte Séjour Serein
Descriptif Charte Séjour Serein
charte.pdf (88.15KB)

La charte est consultable dans son intégralité ,  içi



Prenez soin de vous, de votre famille et de vos proches


Carole et Christian


Dernière mise à jour le 2 mai 2020. Ce contenu est susceptible de changer selon les nouvelles directives.

 
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